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Nous souhaitons dès à présent avertir nos clients, futurs clients ou simples lecteurs que notre esthéticienne en charge des épilations à la cire chaude sera en congés du 30 Décembre au soir au 17 Janvier 15 inclus. Elle reprendra ses activités dès le 18 Janvier. Nous préférons avertir nos clients tout de suite afin que ceux-ci puissent prendre les dispositions nécessaires. Lors des derniers congés de notre praticienne, nous avions pris une remplaçante qui avait uniquement réalisé les épilations maillot intégral. Cette expérience ne sera pas renouvelée et nous préférons ne faire aucune épilation pendant cette période. En effet, le choix de prendre une remplaçante s’il permet de continuer les épilations à la cire chaude, peut engendrer un risque important : une qualité de la prestation inférieure à notre attente ou à celle de notre esthéticienne avec pour conséquence un mécontentement de nos clients.

En un an, nous avons réussi à hisser notre salon parmi les meilleurs pour la qualité de ses épilations et ne voulons pas détruire cette image en prenant une remplaçante dont la prestation comporte une incertitude. Pour cette raison, nous préférons interrompre nos épilations pendant quelques jours et prévenir à l’avance nos clients. Construire une image de qualité est un parcours long et difficile mais la dégrader peut arriver très rapidement et sans aucun contrôle possible.

Nous espérons que notre clientèle comprendra cette position.